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Lieferbedingungen

Allgemeine Lieferbedingungen

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie die Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Bestellungen über das Wochenende bearbeiten. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr am Freitag aufgegeben werden, werden erst am folgenden Montag bearbeitet.

Das Zustelldatum hängt von Ihrem Standort, dem Standort des Lieferanten und der Geschwindigkeit des Zahlungseingangs ab. Die generelle Lieferzeit beträgt bis zu 18 Werktage (Montag-Freitag).

Unsere Online-Apotheke übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt, wie z.B. längere Bearbeitungszeiten, Streiks bei der Post, Rücksendungen der Ware oder fehlende Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zustellungen.

Versandoptionen

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

• Regulärer Postversand: € 0,00, Lieferzeit 8-13 Werktage
• Expressversand: € 19,99, Lieferzeit 4-7 Werktage

Für zusätzliche € 3,95 können Sie eine Versicherung für Ihre Sendung abschließen. Diese Versicherung garantiert einen erneuten Versand oder eine vollständige Rückerstattung, falls etwas mit der Lieferung schiefgeht.

Versand an Packstationen oder Postfach

Wenn Sie den Versand an eine Packstation oder ein Postfach wünschen, wählen Sie bitte bei den Versandmethoden den REGULÄREN Versand. Es ist technisch nicht möglich, eine Einschreibesendung an Packstationen oder Postfächer zu verschicken.

Fehlerhafte Versandadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine korrekte Versandadresse in das Bestellformular eingeben. Überprüfen Sie Ihre Bestellinformationen vor dem Absenden. Fehlerhafte Adressen können zur Nichtlieferung des Produktes führen. Wenn Sie feststellen, dass die Adresse falsch eingegeben wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Unvollständige Rechnungs- oder Versandinformationen

Bei unvollständigen Rechnungs- oder Versandinformationen kann sich der Versand bis zur Klärung verzögern. Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist, um aktuelle Benachrichtigungen (Auftrags-, Zahlungs- und Versandbestätigung) zu erhalten.

Lieferverzögerungen und höhere Gewalt

Unsere Online-Apotheke übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden. Dazu gehören, aber nicht beschränkt auf, längere Bearbeitungszeiten, Streiks bei der Post, Rücksendungen der Ware oder fehlende Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zustellungen.

Zollbestimmungen

Wir liefern in die meisten Länder der Welt. Beachten Sie, dass bestimmte Zollregelungen und -vorschriften je nach Land variieren können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Bestellung den örtlichen Vorschriften entspricht. Unsere Online-Apotheke übernimmt keine Verantwortung für Zollregelungen im Bestimmungsland.

Verpackung und Diskretion

Wir verschicken die Waren in einer weißen, gepolsterten, diskreten Verpackung, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Diese Lieferbedingungen sollen Ihnen helfen, einen reibungslosen Einkauf bei Onlinepotenz.com zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Informationen haben, um informierte Entscheidungen zu treffen. Bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.