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FAQ – Häufig gestellte Fragen

 

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Gehen Sie anschließend zur Kasse, geben Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen ein und schließen Sie den Kauf ab. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Onlinepotenz.com akzeptiert sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) und Banküberweisung. Alle Zahlungen werden SSL-verschlüsselt übertragen.

Wie hoch sind die Versandkosten und Lieferzeiten?

Wir bieten zwei Versandoptionen:

• Standardversand (€ 0,00): 8–13 Werktage
• Expressversand (€ 19,99): 4–7 Werktage

Eine optionale Versicherung für € 3,95 bietet zusätzliche Sicherheit bei Versandproblemen.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung möglich. Kontaktieren Sie hierzu bitte unseren Kundenservice unter support@onlinepotenz.com.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja. Wir verwenden moderne SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Was ist der Unterschied zwischen Markenmedikamenten und Generika?

Markenmedikamente stammen vom Originalhersteller, während Generika denselben Wirkstoff enthalten, jedoch günstiger sind. Beide Varianten gelten als gleich wirksam und sicher.

Was soll ich tun, wenn ich Nebenwirkungen bemerke?

Setzen Sie die Einnahme sofort ab und suchen Sie ärztlichen Rat. Häufige Nebenwirkungen können Kopfschmerzen, Gesichtsrötung oder Verdauungsbeschwerden sein.

Wie lange dauert es, bis Potenzmittel wirken?

Die Wirkzeit hängt vom Wirkstoff ab:

• Viagra (Sildenafil): 30–60 Minuten
• Cialis (Tadalafil): 30–45 Minuten, wirkt bis zu 36 Stunden
• Levitra (Vardenafil): ca. 30 Minuten

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgung. Zusätzlich können Sie den Status jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wenn Sie eine Versandversicherung abgeschlossen haben, erfolgt ein kostenloser Neuversand oder eine Rückerstattung.

Was sind die häufigsten Ursachen für Erektionsstörungen?

Zu den häufigsten Ursachen zählen Durchblutungsstörungen, Diabetes, hormonelle Veränderungen, Stress, psychische Belastungen und bestimmte Medikamente. Auch ein ungesunder Lebensstil kann Potenzprobleme begünstigen.

Welche Potenzmittel wirken besonders schnell?

Produkte wie Viagra Super Active oder Kamagra Oral Jelly zeichnen sich durch ihren schnellen Wirkungseintritt aus – oft schon innerhalb von 15–30 Minuten nach der Einnahme.

Wie unterscheidet sich Cialis von Viagra?

Viagra (Sildenafil) wirkt 4–6 Stunden und eignet sich für geplante Einnahmen. Cialis (Tadalafil) bietet mit bis zu 36 Stunden eine langanhaltende Wirkung – ideal für mehr Spontanität.

Kann ich Potenzmittel täglich einnehmen?

Einige Präparate wie Cialis 2.5 mg täglich sind speziell für die tägliche Einnahme entwickelt. Eine dauerhafte Anwendung anderer Produkte sollte jedoch nur nach ärztlicher Rücksprache erfolgen.

Gibt es Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten?

Ja. Potenzmittel können mit Nitraten, Blutdrucksenkern oder anderen Herz-Kreislauf-Medikamenten wechselwirken. Informieren Sie sich vor der Einnahme unbedingt über mögliche Kontraindikationen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen jederzeit beratend zur Seite.