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FAQ - Fragen und Antworten

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung bei Onlinepotenz.com aufzugeben, wählen Sie einfach die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Gehen Sie dann zur Kasse, geben Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen ein und bestätigen Sie Ihre Bestellung. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details Ihrer Bestellung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Onlinepotenz.com akzeptiert eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und Banküberweisung. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt.

Wie hoch sind die Versandkosten und Lieferzeiten?

Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandoption und Lieferadresse. Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Regulärer Postversand: € 0,00, Lieferzeit 8-13 Werktage
• Expressversand: € 19,99, Lieferzeit 4-7 Werktage

Für eine zusätzliche Gebühr von € 3,95 können Sie eine Versicherung für Ihre Sendung abschließen, die einen erneuten Versand oder eine Rückerstattung garantiert, falls etwas mit der Lieferung schiefgeht.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert oder geändert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@onlinepotenz.com, um Änderungen vorzunehmen oder die Bestellung zu stornieren.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, bei Onlinepotenz.com legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir verwenden die neueste SSL-Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Informationen sicher übertragen werden. Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.

Was ist der Unterschied zwischen Markenmedikamenten und Generika?

Markenmedikamente sind originale Produkte des Herstellers, während Generika nach Ablauf des Patentschutzes hergestellt werden. Generika enthalten denselben Wirkstoff wie das Originalmedikament und sind oft kostengünstiger, da die Entwicklungskosten entfallen. Beide sind gleich wirksam und sicher.

Was soll ich tun, wenn ich Nebenwirkungen bemerke?

Wenn Sie Nebenwirkungen bemerken, sollten Sie die Einnahme des Medikaments sofort einstellen und einen Arzt konsultieren. Häufige Nebenwirkungen von Potenzmitteln können Kopfschmerzen, Gesichtsrötung und Magenverstimmung sein. Es ist wichtig, alle Nebenwirkungen ernst zu nehmen und medizinischen Rat einzuholen.

Wie lange dauert es, bis die Potenzmittel wirken?

Die Wirkungszeit von Potenzmitteln variiert je nach Produkt. Viagra wirkt in der Regel innerhalb von 30-60 Minuten, Cialis kann bis zu 36 Stunden wirken und Levitra beginnt normalerweise innerhalb von 30 Minuten zu wirken. Es ist wichtig, das Medikament etwa eine Stunde vor dem Geschlechtsverkehr einzunehmen.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@onlinepotenz.com. Wir werden den Status Ihrer Lieferung überprüfen und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung veranlassen.

Diese häufig gestellten Fragen und Antworten sollen Ihnen helfen, einen reibungslosen Einkauf bei Onlinepotenz.com zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Informationen haben, um informierte Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.